Privacyverklaring

HOUT & HUIS werkplaats, gevestigd aan Uhlweg 1-16, 8441 AG Heerenveen (KvK 99116278), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om en houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Laatst bijgewerkt: september 2026.

Welke gegevens verwerken wij

Wij verwerken de gegevens die u zelf aan ons verstrekt: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres en plaats, de omschrijving van uw aanvraag en eventuele foto's van meubels die u meestuurt voor een restauratie- of maatwerkaanvraag. Bij een bestelling verwerken wij daarnaast de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering, de levering en de facturatie.

Waarom wij die gegevens verwerken

Wij gebruiken uw gegevens om uw aanvraag te beantwoorden, een offerte op te stellen, het meubel te maken of te restaureren, te bezorgen en u te bereiken over de planning, de garantie en de nazorg. De grondslag is de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, uw toestemming of een gerechtvaardigd belang.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Aanvragen waaruit geen opdracht volgt, bewaren wij maximaal twee jaar na het laatste contactmoment. Gegevens die horen bij een uitgevoerde opdracht bewaren wij zolang dat nodig is voor garantie en nazorg. Voor de administratie geldt de wettelijke fiscale bewaartermijn van zeven jaar.

Delen met anderen

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze uitsluitend met partijen die nodig zijn voor de uitvoering, zoals de verwerker van onze formulieren, betaalproviders, boekhoudsoftware, bezorgdiensten en hostingproviders. Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend namens ons en volgens de geldende privacywetgeving.

Cookies

Deze website plaatst alleen noodzakelijke cookies om de site te laten werken. Statistische of marketingcookies worden pas geplaatst nadat u daar toestemming voor heeft gegeven. Zie het cookiebeleid voor de details en om uw keuze te wijzigen of in te trekken.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, om bezwaar te maken tegen de verwerking en om uw gegevens over te dragen. Ook kunt u gegeven toestemming op elk moment intrekken. Stuur daarvoor een e-mail naar info@houthuiswerkplaats.nl. Wij reageren binnen vier weken. U kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. De website werkt uitsluitend via een beveiligde HTTPS-verbinding. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op via info@houthuiswerkplaats.nl.